Cómo solucionar el problema de que la impresora HP no funciona

En caso de que el usuario de la impresora HP no funcione, en esta condición el usuario está confundido sobre cómo resolver el problema de la impresora HP que deja de responder, el usuario puede aplicar un truco simple y resolver este problema fácilmente. Los usuarios pueden presionar Windows y R al mismo tiempo.

Solución recomendada para el problema de la impresora HP que no funciona y responde

  • Abrir esta opción y esperar.
  • Más opciones se abren en su pantalla, desplácese hacia abajo y elija la opción de la cola de impresión, seleccione esta opción y haga clic y reinicie esta opción.
  • Después de completar este proceso, el usuario puede comprobar que su impresora está funcionando correctamente.
  • Vuelva a instalar el controlador de la impresora
  • Los usuarios pueden tocar la tecla de Windows y la tecla R al mismo tiempo.y buscar la carpeta relacionada con la opción devmgmt.msc en las ventanas se abrirá en su pantalla, haga clic en la opción de Aceptar.
  • Los usuarios pueden seleccionar la categoría de la impresora y seleccionar la impresora y optar por desintalar el controlador de impresora en su dispositivo.
  • Los usuarios pueden eliminar el software del controlador de la impresora hp en un dispositivo y completar el proceso de desinstalación.
  • Los usuarios pueden instalar la nueva versión actualizada y los controladores se instalan de nuevo en un dispositivo.
  • Los usuarios pueden abrir la ventana de configuración y seleccionar la opción de dispositivo y buscar la configuración de la impresora.
  • Los usuarios pueden elegir la impresora y seleccionar la opción de eliminar el dispositivo.
  • Los usuarios pueden completar este proceso y toque la impresora añadir opción, el usuario puede seleccionar la opción de impresora de hp.
  • Ahora usted puede ver que su impresora hp está lista para trabajar.
  • Los usuarios pueden abrir el sitio web oficial de la impresora HP en el navegador del dispositivo disponible e instalar el nuevo controlador de la impresora HP.
  • el usuario puede actualizar el controlador fácilmente. El usuario puede actualizar el controlador de forma gratuita sin tener que pagar ningún cargo adicional. el usuario puede actualizar todos los controladores de la impresora hp.
  • Los usuarios pueden completar todos los pasos y ahora es necesario reiniciar el dispositivo, estos pasos no son obligatorios, los usuarios pueden utilizar estos pasos sólo para solucionar un problema.

Use el controlador genérico :

  • Abra su servicio y seleccione la tecla de Windows y la tecla R al mismo tiempo.Seleccione la carpeta del programa devmgmt en su dispositivo.
  • Aumente la categoría de impresoras, seleccione su impresora y haga clic en la opción de actualización del controlador.
  • Abra mi equipo en su dispositivo.
  • Seleccione la lista de controladores.
  • Los usuarios pueden elegir los dispositivos genéricos de la impresora hp.
  • Los usuarios pueden completar los cinco pasos y seleccionar la opción de actualización del dispositivo genérico.

Después de actualizar el controlador genérico, pero su impresora no están trabajando, en esta situación el uso son necesarios para actualizar las ventanas del dispositivo.

Use el Solucionador de problemas de Windows :

  • Tocar la ventana y la tecla R al mismo tiempo y buscar la opción de control.
  • Elija un icono grande y seleccione el dispositivo de la impresora.
  • Los usuarios pueden tocar la impresora HP y elegir la solución de problemas.
  • Los usuarios pueden seguir los pasos dados y resolver la solución de problemas.



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