¿Cómo arreglar la aplicación Google Play Store que no funciona?

Google Playstore es, sin duda, el corazón de un teléfono Android. Sin embargo, puede haber una situación en la que no pueda usar Play Store. Puede haber una posibilidad de que haya aparecido un error con el mensaje "Desafortunadamente, su Google Playstore no funciona". En esa situación, podría pensar, ¿por qué no funciona la aplicación Google Play Store? Deberá seguir el mapa de carreteras a continuación para obtener la respuesta.

Guía recomendada para solucionar el problema de Google Play Store no funciona

(Método 1) Asegúrese de que su sistema Android esté actualizado

Puede darse el caso de que las actualizaciones estén pendientes porque la instalación automática de actualizaciones está cerrada. En esa situación, deberá instalar la actualización manualmente dando el comando. Para eso, deberá seguir los pasos que se detallan a continuación.

  • En su teléfono móvil, haga clic en la opción de "Configuración".
  • Una vez que pueda ver el menú, deberá seleccionar la opción "Sistema".
  • Encontrarás más opciones en la nueva página. Luego, deberá hacer clic en el botón "Avanzado".
  • Una vez que eso haya sucedido, toque la elección del sistema.
  • Ahora seleccione la opción de "Descargar e instalar".

(Método 2) Borrado de datos y caché de Google Play Store

En caso de que su Google Playstore esté actualizado y aún así, no puede usarlo. Luego, deberá borrar los datos y el caché de Google Play Store. Es sencillo hacer eso después de eso. Podrás usar Google Play Store sin ningún problema.

  • Primero, abra la opción de configuración.
  • Una vez que lo haya abierto, deberá tocar la opción de "Almacenamiento". Si no hay suficiente espacio, siga los pasos siguientes.
  • En el menú de almacenamiento, verá la opción de "Limpiar caché y archivos adicionales". Toque esta opción y luego se borrarán los archivos adicionales de su almacenamiento.
  • Eso es. Ahora está listo para usar su aplicación Play Store.

(Método 3) Comprueba tu Wifi o conexión de datos móviles

  • A veces ignoramos las soluciones más sencillas. Puede haber un problema técnico con tu Wifi o los datos móviles. En ese escenario, necesitaría verificar su conexión a Internet. Una vez que lo hayas comprobado, soluciona el problema. Después de eso, podrás usar Playstore.

(Método 4) Reinicia tu teléfono

Hay muchos problemas técnicos o errores técnicos que se pueden solucionar rápidamente reiniciando el teléfono. Para continuar con su teléfono, puede seguir los pasos a continuación:

  • Presiona el boton de poder.
  • Ahora tendría que seleccionar la opción "Reiniciar".
  • Pronto su teléfono se reiniciará.
  • Eso es. Ahora podrá ejecutar esa aplicación en el teléfono.

por lo tanto, la información anterior lo ayudará a resolver el problema para obtener información, comuníquese con el equipo de servicio al cliente



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